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상품의 교환 및 반품은 어떻게 하나요?

작성자 블링썸(ip:)

작성일 2018-08-07

조회 35

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내용

<교환/반품절차>

1. 블링썸 고객센터(070-8785-0585)로 반드시 접수해 주십시오. 

2. 반품 시 제품과 함께 회원님의 성함, 연락처, 환불받을 계좌번호를 기재한 다음 동봉하여 보내주십시오. 

3. 교환/반품 요청한 날로부터 5일 내에 블링썸에 도착하도록 해주십시오. 

4. 제품이 도착하게 되면 자체 규정에 따라 신속하게 처리해드리겠습니다. 

5. 배송비는 사유에 따라 달라집니다. 제품 자체에 이상이 있거나, 파손, 오배송이었을 경우 블링썸이 전액 부담하나

   고객님의 개인적인 이유로 교환이나 환불을 원하실 경우에는 왕복 배송비를 고객님께서 부담하셔야 합니다. 

 

**교환/반품이 불가한 경우** 반드시 확인해주세요

1. 반품요청기간이 지난 경우

2. 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등의 멸실 또는 훼손된 경우(, 상품 확인을 위해 배송박스포장을 훼손한 경우는 제외)

3. 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우

4. 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 감소한 경우

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